Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : [17/10/2024]

Chez Recy-Express.fr, la protection de votre vie privée est essentielle. En tant que service d’enlèvement d’épaves automobiles agréé, nous nous engageons à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous et à respecter les obligations légales en matière de confidentialité des données, notamment en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter plusieurs types d’informations vous concernant lorsque vous utilisez nos services, notamment :

a. Informations que vous nous fournissez directement :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de collecte du véhicule
  • Type de véhicule (marque, modèle, immatriculation)

b. Informations collectées automatiquement :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et appareil utilisé
  • Pages visitées et durée de la visite sur notre site
  • Données de géolocalisation approximative

c. Cookies :

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et personnaliser les services que nous vous proposons. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

  • Organiser l’enlèvement de votre épave dans le cadre de notre service agréé.
  • Traiter vos demandes et coordonner les rendez-vous d’enlèvement.
  • Améliorer la performance de notre site et des services que nous proposons.
  • Vous fournir des informations sur nos services, promotions ou mises à jour (avec votre consentement).
  • Assurer la conformité avec les obligations légales, notamment liées aux agréments préfectoraux.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, vos données peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires de services et partenaires agréés (comme les centres de recyclage et de casse automobile agréés).
  • Les autorités locales ou nationales en cas d’obligations légales ou pour la conformité avec les agréments préfectoraux PR9100017D et PR2800023D.
  • En cas de réorganisation, fusion ou acquisition de Recy-Express.fr, vos données pourraient être transférées à la nouvelle entité.

4. Protection de vos données

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé ou toute divulgation accidentelle. Toutefois, malgré ces efforts, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. Nous faisons de notre mieux pour protéger vos informations, mais nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits

En tant qu’utilisateur de nos services, vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les informations que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales ou contractuelles.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données pour certaines finalités.
  • Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [Adresse e-mail de contact].

6. Durée de conservation des données

Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, et conformément à la loi en vigueur. Une fois que vos données ne seront plus nécessaires, nous les supprimerons ou les anonymiserons.

7. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour, et, si nécessaire, nous vous en informerons par d’autres moyens.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Recy-Express.fr

[contact@recy-express.fr]
[0189480218]

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